사용 중 궁금한 점, 오류, 결제, 도입 상담을 글로 남기는 화면입니다. 왼쪽에는 「일반 문의」와 「도입·제휴 문의」 연락처가, 오른쪽에는 「문의 남기기」 양식이 있습니다.
이 사이트에서 학습하는 순서
- 1오른쪽 위 「로그인」을 누르고, 로그인 화면의 체험 계정(관리자·선생님·학생 초등·중등·고등)을 골라 바로 들어갑니다.
- 2「하브루타 학습」에서 주제를 고르고 AI 짝꿍과 혼자, 또는 옆 친구와 둘이 5단계(질문 만들기 → 설명하기 → 되묻기·반박하기 → 역할 바꾸기 → 정리하기)로 묻고 설명합니다.
- 3(학생) 「학습함」에서 선생님이 공유한 문제지·모음집을 풀고 내 낱말카드로 배운 내용을 다시 확인합니다.
- 4「내 기록」에서 설명 점검 점수·점검 한마디·대화를 다시 봅니다. 선생님은 반 학생들의 기록을 한곳에서 확인합니다.
이 페이지에서는
- 5「문의 남기기」에 이름, 메일 주소를 적고 「제목」에서 문의 유형(기술 지원·결제·구독·기능 제안·오류 신고·도입 문의·기타)을 고른 뒤 문의 내용을 10자 이상 적으세요.
- 6「개인정보 처리방침 및 이용약관에 동의합니다」에 체크하고 「문의 보내기」를 누르세요. 「문의가 접수되었습니다!」가 나오면 끝입니다.
알아 두면 좋은 것
- 오류를 알릴 때는 어느 화면에서 어떤 순서로 눌렀는지, 화면에 뜬 문구를 그대로 적어 주시면 훨씬 빨리 해결됩니다.
- 짧은 시간에 여러 번 보내면 「요청이 너무 잦습니다」가 나옵니다. 잠시 기다렸다가 다시 보내세요.
- 보내기 전에 아래쪽 「자주 묻는 질문」과 「도움말 보기」에서 답이 있는지 먼저 확인해 보세요.